Produse refurbished
17.11.2010 / 12:39
20.11.2010 / 09:52
La momentul actual , in Romania se pot returna la furnizor, fara niciun fel de explicatii, doar produsele achizitionate online , nu si cele achizitionate direct din magazine. Se vrea ca de la anul sa beneficiem si noi de dreptul de denuntare unilaterala a contractelor , in orice conditii ( desi ma indoiesc sa faca guvernantii nostri o astfel de lege )......
Eu am achizitionat astfel de produse refurbished si sunt foarte multumita de ele. Singura problema am avut-o la un curatitor cu abur, cand in colet nu am gasit cartea tehnica cu instructiuni de folosire in limba romana si laveta pentru curatat covoare. Am sunat la furnizor , si-au cerut scuze si a doua zi a venit curierul cu 3 lavete , iar cartea cu instructiuni mi-au trimis-o pe e-mail.
O.G. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanţă
Dreptul de denunţare unilaterală a contractului
Art. 7. - (1) Consumatorul are dreptul de a denunţa unilateral contractul la distanţă, în termen de 10 zile lucrătoare, fără penalităţi şi fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cădea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor. Termenul de 10 zile prevăzut pentru exercitarea acestui drept începe să curgă: a) pentru produse, de la data primirii lor de către consumator, dacă au fost îndeplinite prevederile art.4; b) pentru servicii, din ziua încheierii contractului sau după încheierea contractului, din ziua în care obligaţiile prevăzute la art. 4 au fost îndeplinite, cu condiţia ca întârzierea să nu depăşească 90 de zile. (2) În cazul în care comerciantul a omis să transmită consumatorului informaţiile prevăzute la art. 4, termenul pentru denunţarea unilaterală a contractului este de 90 de zile şi începe să curgă: a) pentru produse, de la data primirii lor de către consumator; b) pentru servicii, de la data încheierii contractului. (3) Dacă în perioada celor 90 de zile informaţiile prevăzute la art. 4 sunt furnizate consumatorului, termenul de 10 zile lucrătoare pentru denunţarea unilaterală a contractului începe să curgă din acel moment. Art. 8. - În cazul exercitării dreptului de denunţare unilaterală a contractului de către consumator în condiţiile art. 7, comerciantul are obligaţia să ramburseze sumele plătite de consumator fără a-i solicita acestuia cheltuielile aferente rambursării sumelor. Rambursarea sumelor se va face în cel mult 30 de zile de la data denunţării contractului de către consumator.
CiteazaAcest mesaj a fost modificat de Ina
Ultima editare: 20.11.2010 09:53:50
11.01.2011 / 18:49
Citeaza
Mi-am comandat si eu de pe un site specializat cu produse refurbished o statie de calcat! sunt foarte multumita de ea, si chiar am mai luat inca una cadou ptr mama mea! Au si garantie un an!
In viitor vreau sa imi iau un nescafe dolce gusto si masinuta de paine